Hvor ofte gir du positive tilbakemeldinger?
«De må jo tåle dette.» Har du tenkt det når du har gitt noen en konstruktiv tilbakemelding, hvorpå medarbeideren eller kollegaen har reagert sterkere enn du forventet?
Da kan det hende tilliten mellom dere ikke er like sterk som du tror. Om du aldri gir positive tilbakemeldinger, kan det godt hende medarbeiderne dine tolker de konstruktive mer negativt enn konstruktivt.
«Han hakker bare på meg.»
«Ser hun ikke noe av det positive jeg gjør?»
«Jeg tror egentlig ledelsen vil bli kvitt meg.»
Dette er noen av tolkningene en konstruktiv kritikk kan skape - selv om utgangspunktet var velmenende fra ditt perspektiv.
Her er det selvfølgelig på generasjoner og hvor mange tilbakemeldinger de forventer - men forskning viser at ledere i snitt bruker under 2 % av tiden sin på tilbakemeldinger vi kan lære av.
Under 2 % er så og si ingenting, spesielt om du har personalansvar for flere. I tillegg er en forsvinnende liten andel av dette er positive tilbakemeldinger.
Skap tillit gjennom positive tilbakemeldinger
En av løsningene på å tåle mer konstruktive tilbakemeldinger er å jobbe mye mer med de konkrete positive. Gå på leting etter de gode tingene folkene rundt deg gjør og hvilke effekt det har. Det kan være både ledere, kollegaer og medarbeidere.
Tilbakemeldingen bør være konkret og gis relativt raskt. Når du jobber med konkrete, positive tilbakemeldinger, viser du at du gir tilbakemeldinger for å hjelpe og anerkjenne - ikke for å ta.
Vil du lære mer om tilbakemeldinger?
Meld deg på nyhetsbrevet for månedlige tips
Dette er din månedlige påminnelse for at god kommunikasjon trenger øvelse. Meld deg på og få tips og refleksjonsøvelser rett i innboksen.
Du blir ikke spammet - og kan melde deg av når som helst.
